Adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. július 22-től · Verzió: 1.0
1. Az adatkezelő
- Név: — · Székhely: — · Adószám: —
- Kapcsolat: —
- Adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező, ezért nem került kijelölésre.
2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig
| Adat | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név, e-mail cím, jelszó (titkosított lenyomat) | Fiók létrehozása, belépés, kapcsolattartás | Szerződés teljesítése GDPR 6. cikk (1) b) |
A fiók törléséig |
| Számlázási adatok (név, cím, adószám, cégnév) | Számla kiállítása | Jogi kötelezettség GDPR 6. cikk (1) c) |
8 év (Számv. tv. 169. §) |
| Telefonszám | Ingyenes próba visszaélésszerű igénybevételének megakadályozása; kapcsolattartás | Jogos érdek GDPR 6. cikk (1) f) |
A fiók törléséig; a próba-nyilvántartásban a visszaélés-megelőzés céljából tovább |
| IP-cím, belépési és műveleti naplók | Biztonság, visszaélés- és támadás-felderítés, hibakeresés | Jogos érdek GDPR 6. cikk (1) f) |
Biztonsági naplók: legfeljebb 12 hónap |
| Megrendelés és szolgáltatás adatai (csomag, domain, futásidő, egyenleg-mozgások) | A szolgáltatás nyújtása, elszámolás | Szerződés teljesítése | A szerződés megszűnésétől számított elévülési idő; a számviteli tételek 8 év |
| Az Ügyfél által feltöltött tartalom (weboldal, adatbázis, szerverfájlok) | A szolgáltatás nyújtása (tárolás) | Szerződés teljesítése | A szolgáltatás megszűnését követő türelmi idő végéig, majd törlés |
| Biztonsági mentések | Üzembiztonság, helyreállítás | Jogos érdek | A megőrzési ciklus szerint (alapértelmezetten 1–5 nap, illetve a megvásárolt megőrzési idő) |
| Támogatási megkeresések tartalma | Ügyfélszolgálat | Szerződés teljesítése | A megkeresés lezárásától számított 2 év |
3. Adatfeldolgozók
A Szolgáltató az alábbi közreműködőket veszi igénybe:
- Infrastruktúra-szolgáltatók: a szerverek üzemeltetéséhez igénybe vett adatközpont-szolgáltatók (Európai Unió, illetve a „Magyar hálózat" termékeknél magyarországi adatközpont).
- Fizetési szolgáltatók: bankkártyás fizetés és PayPal. Kártyaadat a Szolgáltatóhoz soha nem kerül – a fizetés a szolgáltató saját, tanúsított felületén történik; nálunk csak a kártya típusa, utolsó négy jegye és lejárata tárolódik a megjelenítéshez.
- Számlázó rendszer: az elektronikus számla kiállításához.
- Levélküldés: a rendszerüzenetek és értesítések kézbesítéséhez.
Adatait harmadik félnek marketing célból nem adjuk át, és nem értékesítjük. Az Európai Gazdasági Térségen kívülre adattovábbítás csak a fenti szolgáltatók saját, GDPR-nak megfelelő garanciái mellett történhet.
4. Sütik (cookie-k)
A weboldal kizárólag a működéshez szükséges sütiket használ: bejelentkezési munkamenet, biztonsági (CSRF) token, valamint a választott nyelv és téma megjegyzése. Analitikai és hirdetési sütit nem használunk, és adatot nem adunk át harmadik félnek nyomkövetés céljából. A működéshez szükséges sütikhez a jogszabály szerint nem kell hozzájárulás, de a használatukról a weboldal alján tájékoztatunk.
5. Adatbiztonság
- A kapcsolat titkosított (HTTPS), a jelszavakat egyirányú, sózott lenyomatként tároljuk – visszafejteni azokat mi sem tudjuk.
- A vezérlőpultok jelszavai, a kétlépcsős azonosítás titkai és a fizetési szolgáltatók kulcsai titkosítva tárolódnak.
- A fiókokhoz kétlépcsős azonosítás (2FA) állítható be.
- Automatikus napi mentés, hozzáférés-korlátozás, támadás-figyelés és automatikus IP-tiltás védi a rendszert.
6. Az Ön jogai
Ön bármikor kérheti:
- a kezelt adatairól való tájékoztatást és azokhoz való hozzáférést;
- pontatlan adatai helyesbítését;
- adatai törlését („elfeledtetéshez való jog"), ha nincs jogszabályi akadálya (a számlázási adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig meg kell őriznünk);
- az adatkezelés korlátozását;
- adatai hordozhatóságát géppel olvasható formában;
- tiltakozást a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
Kérését az — címen jelezheti; arra legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy adatai kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), illetve bírósághoz fordulhat.
8. A tájékoztató módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására. A módosításról a weboldalon, lényeges változás esetén e-mailben is tájékoztatunk.